Mercredi 6 mai 2009
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17:44
Je voulais une cuisine, magnifique,
unique, la pièce principale, le cœur de ma maison. Une cuisine faite sur-mesure par un artisan selon mes gouts, mes envies, mes couleurs. Jusqu’à ce moment, je n’avais jamais posséder autre chose
que des meubles genre « But ou Conforama », pas un seul meuble en bois massif, que des choses bon marché, légères et ne risquant rien lors des déménagements.
J’ai contacté plusieurs artisans
menuisier ébéniste qui m’ont proposé de superbes cuisines et j’en ai retenu un plus particulièrement. Pourquoi, mon dieu, pourquoi cela a été celui-ci : un choix désastreux. Il pouvait tout
faire, il était « selon ses dires » le meilleur, il était aussi l’un des plus chers, bien meilleur que les meubles BAZIN que je trouvais pourtant magnifique, une exposition
impressionnante contenant une vingtaine de cuisine de qualité uniquement en granit et de tous les styles.
Je voulais une cuisine en Erable du
Canada et granit dans les tons saumon avec des moulures originales et des rangements pratiques. L’artisan notait tout sur ses brouillons, rien n’était impossible puisqu’il savait tout faire et
avait déjà tout fait. Il ouvrait très largement son magasin mais également son atelier de fabrication ; avant la signature des devis, je pouvais tout examiner, tout voir, tout
demander.
Par Christèle
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Lundi 11 mai 2009
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15:11
Par où commencer pour expliquer ce qui ne va pas, rien ne va, tout est
médiocre, mal fait, rien n’est réparable.
Ce devait être de l’Erable du Canada, un bois de couleur clair avec de
jolis veinages, lisse et doux au toucher. L’artisan m’avait montré une porte comme exemple, c’était magnifique ; rien à voir avec ce qu’il a mit chez moi. Ce bois massif est de piètre
qualité,
les
nœuds les plus gros sont noirs,
ils se fendillent avec
parfois des petits trous qui sont rebouchés à la pâte de bois ; et comme si cela ne suffisait pas, l’ensemble des portes et bâtis est recouvert
de taches jaunes.
Les professionnels du bois appellent cette couleur : le jaune pisseux (terme très approprié et tellement joli). On a l’impression que le
bois est recouvert de crasse, et pourquoi, parce qu’il n’a pas été appliqué un vernis polyuréthane non jaunissant, indispensable sur le bois clair.
Par Christèle
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Mardi 26 mai 2009
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09:19
Mais comment j’ai pu signer de tels papiers ; ils étaient incomplets et incompréhensifs pour moi. L’artisan s’excusait, il n’avait pas de secrétaire, il allait tout
remettre au propre mais il fallait faire vite car son fournisseur devait bientôt augmenter ses prix et donc lui aussi.
Vous trouverez en annexe ses devis, je les ais retranscris à l’identique en supprimant seulement tous les noms et coordonnées ; en bleu, ce sont les précisions que
je lui ai demandé de rajouter, tous les détails qu’il avait noté sur ses brouillons et toujours ; il me rassurait, il n’y avait aucun problème, il rajoutait manuscritement (en bleu) ce qui
était convenu oralement, ses longues conversations où on était toujours d’accord.
On avait fixé une date pour l’installation de la cuisine et j’avais pris en
conséquence des jours de congés mais l’avant-veille, il les a repoussé d’une semaine et c’est comme cela que n’étant pas moi-même sur place pour surveiller, il a pu ainsi rajouter des travaux qui
n’étaient pas prévu. Par exemple : alors que l’électricité devait être faite par mes soins, c’est son sous-traitant qui la réalisée sans mon consentement.
Par Christèle
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Vendredi 29 mai 2009
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15:53
Ca devait être le meuble pour ranger l’aspirateur, celui-ci n’y rentre
pas.
Pourtant il y a la prise électrique qui de ce fait devient inutile. Voici un schéma de ce qu’il aurait du faire et de ce
qu'il a.
Nous avons ensuite le meuble spécial pour le micro-onde, il a une largeur de 54 cm, une
profondeur de 39 cm et une hauteur de 39 cm, il n’y a aucune aération si bien qu’il serait préjudiciable à un appareil d’y fonctionner, les notices d’utilisation recommande un espace de 10
cm pour la ventilation.
Mais en plus, il est trop petit pour contenir le
micro-onde, "examinez votre micro-onde personnel, et dites moi s'il pourrait rentrer dans mes 39 cm de hauteur et
profondeur". C’est bête, n'est-ce pas, mais je n’avais pas précisé à mon merveilleux artisan que le meuble spécial micro-onde ne devait pas seulement en avoir le nom mais aussi la
fonction. Il m’a recommandé d’achat d’un micro-onde plus petit, un réchauffe plat quoi ! et que de toute façon j’avais un four.
"je vois pas le rapport et vous ! .
Le meuble d’à coté était prévu pour les appareils électroménagers, robots, cafetière,
grille-pain… donc avec une prise de courant.
Par contre, et j’avais été très explicite, je le
voulais sur le granit ; tout comme le meuble micro-onde et l’étagère (voir le devis n° 1). Je me voyais faire glisser les appareils au fur et à
mesure de leur utilisation, et couper le pain sans soucis sur le plan de travail puisque en granit, matériau inaltérable et peu salissant. Et bien non, malgré ma demande expresse et bien que
précisé sur le devi « sur le plan de travail », il a ajouté un socle en bois. L’étagère prévue sur le granit est bien sur le granit
mais pas les deux autres meubles qui sont posé sur de l’aggloméré alors que c’était convenu sur du
granit. Explication invoquée : ce n’était pas possible ; possible avant la signature des devis mais impossible dans son atelier. Ma demande
n’était pas farfelue puisque j’avais déjà vu une telle réalisation. Puisque je l’ai vu de mes yeux, on ne peut déclarer que c’est impossible à réaliser. De plus, pendant nos entretiens, rien
ne posait de problème, c’était pourtant le moment de signaler une difficulté technique. Sans compter que je paye pour du granit, à quoi cela sert de s’offrir du granit si celui-ci est recouvert
par de l’aggloméré.
L’étagère était prévue sur le granit et elle ait bien sur le granit, par contre ce n’est
pas une étagère mais une niche. Dans ma cuisine, il était prévu deux étagères en partie haute pour la décoration et l’exposition de tous mes bibelots. Vous pouvez voir qu’il sait fabriquer une
étagère (au-dessus de l’évier)
mais malgré ma demande, sur cette partie du meuble, lui a fait
ce que j’appelle une niche (ma chienne est d’accord).
Par Christèle
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Lundi 8 juin 2009
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16:57
Comme je ne suis pas très grande, la plaque de cuisson devait être surbaissée. Non
seulement, celle-ci est plus haute que ma gazinière mais en plus elle est éloigné du bord si bien que j’ai été obligée de confectionner cette espèce de petite marche.
Malgré cela, je fais la cuisine les bras tendus et sur la pointe des pieds pour allumer la
hotte. Pourquoi, a-t’il rajouté une tablette ? Non seulement elle empêche de faire la cuisson puisqu’elle est installée sur la moitié droite de la plaque induction
mais en plus, elle vient buter contre la table.
Complètement inutile
Que ce soit pour la table de cuisson ou pour le four ; aucune aération n’a été
réalisée, les notices d’installations préconisent des grilles de ventilation. Comment un fabricant de cuisine peut-il « oublier » ou ne pas savoir que c’est indispensable. Moi-même, je
n’en avais jamais discuté avec lui ; puisque je m’adressais à un professionnel il allait de soi qu’il devait le savoir. Et bien non, et comme je
ne l’avais pas précisée sur les devis, c’est pour ma pomme.
Par Christèle
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